UPT BP2MI Jakarta Raih Penghargaan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Berpredikat Sangat Baik

Jakarta, Hotel Ritz Carlton Selasa,(09/03). UPT BP2MI Jakarta tahun ini meraih Penghargaan  Apresiasi atas Hasil Evaluasi Penyelenggara Pelayanan Publik K/L serta Penyampaian Apresiasi Penyelenggaraan Sarana Prasarana Pelayanan Publik Kelompok Rentan Tahun 2020 dari Kementerian PANRB dengan predikat “Sangat Baik” Tahun 2020.

Pada kesempatan tersebut Menteri PANRB, Tjahjo Kumolo, mengingatkan agar Instansi Pemerintah terus mempercepat pelayanan kepada masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan investasi, seperti arahan Presiden Joko Widodo. Menteri Tjahjo juga mengingatkan arahan Wakil Presiden Ma’ruf Amin, agar pimpinan kementerian/ lembaga serta ASN menjaga menjaga citra baik pemerintah, membangun soliditas dan kerja sama, menjadikan Pancasila sebagai landasan ideologi, serta menjaga selalu budaya dan mindset yang ramah, santun dan profesional.

Piagam penghargaan diserahkan kepada unit penyelenggara pelayanan publik yang mendapat hasil evaluasi dengan predikat A (Pelayanan Prima) sebanyak 6 (enam) UPP dan 26 (dua puluh enam) UPP dengan predikat Sangat Baik (A-) serta 5 (lima) Menteri dan Kepala Lembaga yang UPP-nya menjadi percontohan penyediaan sarana prasarana kelompok rentan. UPT BP2MI Jakarta menjadi salah satu penerima Piagam Penghargaan dengan Predikat Sangat Baik (A-) dengan kriteria penilaian yang didasarkan pada 6 (enam) aspek sebagai berikut :

  1. Kebijakan Pelayanan;
  2. Profesionalisme SDM;
  3. Sarana Prasarana;
  4. Standart Informasi Pelayanan Publik;
  5. Konsultasi dan Pengaduan; dan
  6. Inovasi Pelayanan Publik.

Kepala UPT BP2MI Provinsi DKI Jakarta, Mocharom Ashadi menjelaskan bahwa penghargaan ini merupakan suatu pecutan sekaligus motivasi untuk para jajaran UPT BP2MI DKI Jakarta untuk meningkatkan pelayanan lebih prima yang berkelanjutan kepada masyarakat, khususnya PMI terutama di masa Pandemi Covid-19 ini.

Mocharom Ashadi  juga menambahkan bahwa penghargaan tersebut merupakan apresiasi kepada jajaran BP2MI dan UPT BP2MI Provinsi DKI Jakarta yang mampu memberikan layanan dan sarana prasaranan publik untuk memberikan kepuasan terhadap PMI.

“Selamat dan apresiasi kepada seluruh jajaran UPT BP2MI Provinsi DKI Jakarta atas kerja keras dan semangatnya, meskipun mengalami masa pandemi namun tetap dan terus memberikan inovasi, pelayanan serta menjaga kepuasan pelanggan khususnya Pekerja Migran Indonesia sebagai warga negara VVIP”, jelasnya usai menerima penghargaan. (Bambang)

Leave a Comment!